文章,是網(wǎng)站、公眾號、自媒體賬號中,必不可少的內容,內容也是成功運營網(wǎng)站、公眾號和自媒體的核心。就內容而言,可以分為長青內容和時效內容兩類。

什么是常青內容?
所謂常青內容,指的是在三五年內,依然有用戶去點擊和閱讀的內容。其與時效內容相反,如社會新聞等,可能幾天乃至一兩周就失效了。
具體來說,網(wǎng)站和公眾號中,哪些內容屬于長青內容呢?我們大致小結一下。
百科內容。不少網(wǎng)站,都有產(chǎn)品百科欄目,主要介紹產(chǎn)品相關的技術問題、售后問題等,此類屬于“科普”性質內容,在任何時間,都不會過時,屬于企業(yè)官網(wǎng)的常青內容。
技術文檔。有些企業(yè)官網(wǎng),會將產(chǎn)品的說明書等放入,方便用戶下載。此類文章也屬于常青內容。
榮譽相關。企業(yè)官網(wǎng)中的客戶案例、企業(yè)榮譽、企業(yè)資質等,也屬于長青內容。
公眾號內容。以企業(yè)公眾號為例,內容一般包括活動、新聞稿、技術稿等,技術稿屬于常青內容,營銷稿件時效性有限。資訊媒體類公眾號,其內容包括深度內容、資訊內容,后者時效性有限,一些獨家和深度內容,存活時間較長。
在弄清楚哪些屬于常青內容之后,我們需要回答——如何處理常青內容?
常青內容的運營策略
無論是網(wǎng)站還是公眾號,對于常青內容,我們提供如下幾條運營策略:
量化運營。
一個平臺的常青內容與非常青內容應該保持在4:6左右的比例。常青內容過多,會讓訪客覺得網(wǎng)站長期不更新的錯覺。常青內容過少,平臺會顯得過于浮躁,沒有堅實的基礎。再者,常青內容應該具有一定的數(shù)量,不易過少。
曝光運營。
常青內容需要一定的曝光度,包括曝光版面和曝光時長。
例如,如果是網(wǎng)站的常青內容,需要在導航欄中加入相應的欄目,需要在網(wǎng)站首頁進行部分展示,以及留出入口。
還例如,如果是公眾號的常青內容,需要選擇合適的時間進行推送,并且要為常青內容制作精美的配圖。
挖掘運營。
由于常青內容的“生命力”較強,所以,需要不斷進行挖掘。例如,可以定期組織專題、專欄,將相關的常青內容進行聚合。還例如,公眾號可以反復、多次推動深度的報道和研究,以抓住長尾客戶。
整合運營。
可以將常青內容做成專題、專欄、專版等形式,以適當?shù)木€索將內容串聯(lián)起來。
關聯(lián)運營。
將長青內容與時效內容進行適當?shù)仃P聯(lián),引導訪客閱讀常青內容,因為常青內容更容易形成用戶黏性。
綜上,我們總結了常青內容的形式以及常青內容的運營策略,可供參考。